Comercio agéntico

Convertmax puede etiquetar un recorrido de compra como agéntico cuando le indicas que el pedido provino de un flujo asistido por IA, o cuando la visita claramente provino de una superficie de IA conocida.

Esta guía lo mantiene simple: usa tus eventos de tracking normales, agrega detalles agénticos cuando los conozcas y deja que Convertmax clasifique el resto.

Qué cambió

Convertmax ahora separa tres ideas relacionadas:

• Comercio agéntico: un evento u orden humana que sabes que provino de un flujo asistido por IA
• Referencia de IA: una visita humana que llegó desde una superficie de IA conocida como ChatGPT, Copilot, Perplexity o Gemini
• Visita de agente: una visita real de bot o agente, que se registra por separado de los eventos normales de clientes

Esto significa que un comprador que llega desde ChatGPT sigue tratándose como un evento de cliente humano. Un rastreo de bot o agente no.

Qué deberías enviar

Si tu app, tienda o backend conoce el origen del pedido, envía esa información con el mismo evento de Convertmax que ya usas.

Los campos más útiles son:

• agentic_source
• agentic_protocol
• agentic_channel

Puedes enviarlos en el nivel superior, dentro de data, o dentro de data.agentic.

Ejemplo simple

{
  "event_type": "convert",
  "visitor": "visitor_123",
  "session_id": "session_abc",
  "data": {
    "page": "https://example.com/checkout/success",
    "agentic": {
      "source": "chatgpt",
      "protocol": "acp",
      "channel": "shopify_agentic"
    }
  }
}

Qué hace Convertmax automáticamente

Convertmax le da el mayor peso a la atribución que envías directamente.

Si no envías metadatos agénticos explícitos, Convertmax todavía puede reconocer algunas visitas impulsadas por IA a partir de referrers como:

• ChatGPT
• Copilot
• Perplexity
• Gemini

Esto ayuda a que los reportes sigan siendo útiles incluso cuando el sistema de origen aún no pasa la atribución.

Cuándo usar visitas de agente

Usa eventos track normales para el comportamiento humano, incluso si la IA influyó en el recorrido.

Usa el flujo dedicado de visita de agente cuando el tráfico sea una visita real de agente o bot. Esto mantiene la actividad de bots separada de la actividad de clientes en los reportes.

Enfoque recomendado

• Sigue enviando tus eventos existentes de Convertmax
• Agrega metadatos agénticos cuando tu sistema conozca el origen
• Deja que Convertmax detecte referencias de IA cuando falte la atribución directa
• Registra el tráfico real de agentes o bots por separado de las conversiones de clientes

En resumen: las visitas y conversiones humanas pueden llevar atribución agéntica, pero las visitas de agente reales deben registrarse en su propia ruta.