Entender la atribución
Cómo la atribución revela lo que de verdad genera ingresos
La atribución de marketing es el proceso de asignar crédito por las conversiones a puntos de contacto específicos. En lugar de acreditar solo el último clic, la atribución reconstruye el seguimiento del recorrido completo del cliente y distribuye el crédito entre todos los canales con modelos de atribución. La atribución multitáctil le ayuda a mejorar la atribución y a ir más allá del último clic, para seguir el ROI de marketing y obtener insights accionables. Responde dos preguntas críticas: qué actividades de marketing generan conversiones rentables y cómo debe asignar el presupuesto entre canales para maximizar el retorno de la inversión.
Ejemplo
Recorrido del cliente y distribución del crédito
Cómo funciona
La atribución de Convertmax opera en tres etapas
Recolección de datos
Captura de eventos mediante etiquetas y seguimiento del lado del servidor
Resolución de identidad
Conectar eventos entre sesiones con identificadores de primera parte
Modelado
Aplicar el modelo de atribución elegido para asignar crédito y generar reportes
Modelos de atribución
Cómo se asigna el crédito
| Modelo de atribución | Cómo se asigna el crédito | Ideal para |
|---|---|---|
| Primer contacto | 100% del crédito a la primera interacción | Medir campañas de awareness |
| Último contacto | 100% del crédito a la interacción final | Evaluar canales de cierre |
| Lineal | Crédito igual entre todos los puntos de contacto | Una vista equilibrada y completa |
| En forma de U | 40% al primero, 40% al último, 20% al medio | Valorar el descubrimiento y el cierre |
| Decaimiento temporal | Más crédito a los puntos de contacto recientes | Ciclos de venta cortos |
| Basado en datos | Crédito algorítmico según patrones | Equipos de alto volumen y avanzados |
Para el recorrido educativo de modelos, identidad y uso del presupuesto, lea qué es la atribución multitáctil.
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