Integración con CallTrackingMetrics
Envíe los webhooks de llamadas de CallTrackingMetrics (CTM) a Convertmax para que las conversaciones telefónicas se sumen a la identidad de primera parte, la analítica de recorridos y el reporte de ingresos, junto a sus otros canales.
Cada evento de llamada de CTM enriquece el mismo perfil de cliente que su equipo usa para atribución multitáctil, para que los leads telefónicos no queden aislados de los puntos de contacto digitales.
Qué hace la integración
Ingiera webhooks de llamadas de CTM y conecte las conversiones telefónicas con campañas, recorridos e ingresos, para agencias y equipos en CallTrackingMetrics.
Configure CallTrackingMetrics para publicar la actividad de llamadas en Convertmax, de modo que las llamadas nuevas y los cambios de estado lleguen en tiempo real.
Siga la actividad entrante y saliente de CTM junto a sesiones del sitio, formularios y actualizaciones del CRM en un solo lugar.
Los teléfonos de CTM se resuelven a contactos existentes cuando quien llama ya interactuó con su marketing o sus ventas.
Atribuya las llamadas a fuentes de seguimiento, números y experiencias de destino para saber qué generó cada conversación.
Reporte qué campañas y canales produjeron llamadas de CTM y cómo esas conversaciones influyeron en el pipeline y en los ingresos cerrados.
Use la URL de webhook de Convertmax en CTM: una conexión cubre los eventos de llamada sin mantener un stack de integración aparte.
Diseñado para atribución centrada en ingresos
CTM destaca en el seguimiento y el enrutamiento de llamadas; Convertmax conecta esas llamadas con el modelo de datos de primera parte en el que ya confía su equipo de go-to-market.
Cuando quien llama también interactuó con anuncios, correo o su sitio, los webhooks de CTM enriquecen el mismo perfil para que la atribución refleje el camino completo hacia los ingresos.
Cómo funciona
Cree una integración de CallTrackingMetrics para recibir el endpoint del webhook y los datos de autenticación.
En CallTrackingMetrics, configure un webhook hacia Convertmax con la URL de su panel.
Haga una llamada de prueba o use las herramientas de webhook de CTM para confirmar que las cargas llegan con los campos de quien llama y de la fuente.
Las llamadas empiezan a contribuir a la identidad, el desempeño de campañas y la atribución de ingresos en Convertmax.
¿Preguntas sobre la configuración, la unión de identidades o el despliegue en su stack? Escriba a help@convertmax.io o reserve tiempo con el equipo.